▷ マンタ等のリクエストについて（ダイビング・シュノーケル共通）
できる限りマンタ等のリクエストへお応えしたいと考えていますが、お応えできない場合がありますのでご了承ください。
また、事前にマンタポイントへ行ける・行けないをご連絡することはありません。マンタポイントへ行けるか行けないかは、当日の集合時にお伝えさせていただきます。
▷ 健康状態の確認
チュラブルーのツアーは、健康状態に問題・不安のある方はご参加いただく事が出来ません。
健康状態のチェックに関しては以下のリンクから確認いただき、必要な場合は医師の診断を受けたうえでのご参加をお願いいたします。
万が一、当日に健康状態について問題があると確認された場合にはその場でお断りすることとなってしまいますので、予めご了承子下さい。
健康状態の確認書類 ⇒⇒⇒ PADIメディカルチェックシート
▷ キャンセル料について
※お客様のご都合によりキャンセル料が発生した場合は、ご請求から１４日以内にお振込みでのお支払いをお願いいたします。
※天候・天災による中止はキャンセル料をいただきませんが、当店からご連絡いたしますので、ご自身で判断されないようにお願いいたします。
| 前日を１日前とし、７日前の日(前週の同曜日)～ | ツアー料金の５０％ |
| 前日を１日前とし、４日前１８：０１～ | ツアー料金の７０％ |
| ２日前１８：０１～当日集合時間、無連絡不参加 | ツアー料金の１００％ |
▷ ツアーの中止について
開催前の中止判断（開催時間前の判断）
| ・前線通過等による急激な天候の変化が予想される場合 | ・参加者の体調が悪い場合 |
| ・ツアー開催場所、及び移動にかかる地域に警報が発令されている場合 | ・参加者の体力、経験等総合的判断として、ガイドにより危険だと判断した場合 |
| ・気象予報に関わらず、現地にてガイドが危険と判断した場合 | ・事前に頂いた参加者情報と相違がある場合 |
| ・ガイドの体調が悪い場合 | ・必要書類に署名を頂けない場合 |
開催中判断
| ・急激な天候の変化があった場合 | ・参加者の体調が悪くなった場合 |
| ・ガイドの体調が悪くなった場合 | ・同行、同乗者に急を要する事態が発生した場合 |
| ・参加者に危険な行動や周りへの危害が懸念される際、注意に従っていただけない場合 |
▷ ご利用可能決済方法
| 現金 | |
| クレジットカード | VISA,Mastercard,UnionPay,JCB,American Express,Diners Club,Discover |
| QRコード決済 | PayPay |